《九型人格工作坊》、《情绪压力管理》

    没有人能隐身世外，因为人无处不在
　　你必须学会与人相处，因为你永远无法独自成功
　　你必须学会解读人性，因为你必须通过人来实现目标
　　你真正了解自己吗？你真正了解你身边的人吗
　　人际关系的钻石法则--“用适合别人性格和需求的方式对应他人”
　　九型人格无所不在！诚挚奉献关于“九型人格”的开山之作

    《九型人格工作坊》作为来源于2000多年的古老智慧，它将帮助你了解自己个性的优势与局限，知晓如何突破自己个性局限，如何发挥自己个性优势，超过事业高原，向更高事业顶峰发展；另一方面，还可以增强对人性的洞察力，做到人尽其才，知人善任，提升领导力，建立优胜团队。

    《九型人格工作坊》演变至今已经成为美国斯坦福大学MBA课程的研修科目，并广泛地被可口可乐、惠普、AT&T、诺基亚、通用汽车等世界500强公司应用于企业管理与员工培训。它既是一个深入了解自己和他人的工具，又是一个易学易懂的有效企业管理工具。

　　《九型人格工作坊》最主要的用途是：

       1、面向企事业单位：快速提高团队和谐建设及工作效率；
       2、面向个人：迅速突破个人成长的瓶颈，调整发展方向；
       3、用于家庭：增强家庭成员沟通，升华亲情，促进幸福美满的婚姻。
　　而个人的自我成长是最根本的基础，因为这套学问非常有助于了解自己的优点、缺点及盲点，所以凡是有心于心灵成长、提升自我的人，很有必要来学习。

《九型人格工作坊》课程目标：

　　1、认识自己，知晓自己的真我价值和性格特质
　　2、了解自己的个性的优势与局限及突破的方向
　　3、改善自我的人际沟通模式，提升管理效能和领导能力
　　4、增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任
　　5、提高团队的情绪智能(EQ)，改善成员间的沟通和合作
　　6、有效地领导和激励团队成员，建立优胜团队
　　7、有效地推动销售和更好地为客户服务

《九型人格工作坊》课程对象：

　　企业中、高层管理者、人力资源管理人员、渴望全面自我提升，提高沟通技巧的人群

《九型人格工作坊》课程特点：

　　本课程系统介绍了九型人格理论的基础，深入解析了九种不同的性格行为表现和深层心理机制，指出了每种性格在工作中的表现以及领导力提升的方向，总结出了基于九型人格的领导力的内圣外王之道。具体来说，该课程可以帮助你了解自己的个性的优势与局限及突破的方向；改善自我的人际沟通模式，提升领导效能；增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任；提高团队的情绪智能(EQ)，改善成员间的沟通和合作； 有效地领导和激励团队成员，建立优胜团队。

讲师：钟廷挥

　　国内九型人格学专业培训导师，企业教练协会注册企业教练；身心语言程序学NLP执行师；专业催眠授证治疗师；首批国家职业资格认证企业培训师；美国Sun Education职业资格认证导师；国内销售人员潜能走火训练师；实力派培训师、实务型企业顾问；潜心研究九型人格学问达六年以上，是国内早期研究九型人格的学者之一，直接访谈和探索过的人超过5000人， 在全国各地讲授九型人格课程上百场。

《九型人格工作坊》课程大纲

　　1.九型人格的概述

　　2.九柱图解；

　　3.1~9号的自我评价；

　　4.1~9号的自我检查；

　　5.1~9号的动机、目的；

　　6.1~9号的能力、力量来源；

　　7.1~9号的理想目标；

　　8.1~9号不碰的情绪及逃避的情结；

　　9.1~9号日常生活常呈现出来的物质；

　　10.1~9号常出现的情绪感受；

　　11.1~9号常掉入执着的陷阱；

　　12.1~9号防卫自己的面具；

　　13.1~9号精力浪费处；

　　14.1~9号早年认同：性格形成；

　　15.1~9号健康与不健康的呈现；

　　16.1~9号的童年背景；

　　17.1~9号的健康的呈现；

　　18.1~9号不健康的呈现；

　　19.1~9号的基本特性；

　　20.1~9号处理感情的方法；

　　21.1~9号的身体语言；

　　22.1~9号的常用词汇；

　　23.1~9号的工作环境与性格；

　　24.1~9号的代表人物；

　　25.1~9号的性格倾向；

　　26.1~9号自尊感高低分别；

　　27.1~9号的警钟；

　　28.1~9号的进步；

　　29.1~9号如何走出自己的天空；

　　30.支持1~9号的方法；

　　31.与1~9号的相处之道；

　　32.与1~9号的沟通之道；

　　33.关于九型人格的整合与分解；

　　34.九型人格在企业管理中的应用；

　　35.九型人格的选人用人之道；

　　36.九型人格的激励下属之道；

　　37.九型人格的推动销售之道；

情绪压力管理

n  课程目标:

   　→ 通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力；

   　→ 能够妥善处理自己的负面情绪，掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧，化阻力为动力；

   　→ 正确的认知他人的情绪背后的出发点，改善人际交流的模式令工作更愉快，同事相处更和谐，发挥团队协作能力；

   　→ 能识别人的负面情绪并能自如的应对从，而在工作中建立优质、高效的人际关系；

   　→ 学习面对异议、指责、投述、突发事件的处理方式；

   　→ 掌握有效的自我激励和激励他人的方法，保持积极正面的心态；

   　→ 树立明确的人生目标、工作并快乐着。

n  课程特色:

   → 从心理学角度，挖掘情绪的来源，从根本上找到情绪发生的心理动因，起到标本兼治的疏导作用；

   → 从行为学的角度，了解人的情绪所引发的行为背后的出发点，从而改变因情绪所引致的负面行为；

   → 从NLP神经语言学出发变被动学习为主动参与，建立新的行为模式，培养乐观积极的价值观。

n         认识压力

«      什么是压力？

«      压力的征兆－生理、心理、行为、情绪

«      压力的来源：工作、休闲、人际、经济、身体、心灵（价值观和态度）

«      压力如何产生：压力源——个体知觉——认识评价——行为表现

«      压力导致的结果：利压和害压

«      压力影响生理/心理/社会行为

«      生活中常见的压力来源

«      工作场景中的压力产生：公司期望值与个人期望值之间的不一致

n         如何处理压力

«      个人压力管理：认识自己的心理防卫机制，核心价值观

«      突发性情景的压力处理

ü        压力的处理技巧

ü        问题解决策略：寻求协助；设计解决方案；直接行动。

ü        情绪减低策略：抒发情绪，逃避，再认知，区分责任。

«      放松训练

n         组织的压力管理

«      组织中压力产生的因素

«      组织管理者的压力与机构的变革

«      组织机构压力管理策略

n         压力抒解的方法与步骤、演练

n         确认压力管理方法是否有效

«      测量你的方法是否有效

«      你的压力状况

n         EQ与工作压力、生活压力的关系

«      情绪压力的起源

1. 工作性质，生活事件

2. 工作环境，生活情境

3. 社会因素与个人需求冲突

4. 个人期望

5. 竞争因素

6. 个性因素

7. 人际关系

8. 专长因素

9. 身体状况

10. 家庭因素

«      情绪压力与挫折反应方式

1. 面对问题寻求解决

2. 逃避问题

3. 直接攻击

4. 间接攻击

5. 自我防卫

«      化解情绪压力的方法

n         提高EQ的方法，做自己情绪的主人

（一）明确的自我观念，适当的期望水平

（二）乐在工作，乐于与人交往

（三）与环境保持良好的接触

（四）常保持满意的心境

（五）客观的评估他人与认可他人

（六）适当的情绪疏导与适当的表达批评的方法

n         EQ提高与演练

（一） 合理情绪治疗（RET）

（二） 沟通分析训练（TA）

（三） 同理心训练（empathy）

（四） 压力调适与情绪发泄演练

（五）　角色扮演与情绪疏导